Key2English

Hostelería

Cursos K2E

Objetivos Hostelería

Eleva tu carrera en la industria hostelería con nuestro curso personalizado de inglés de negocios. Impartimos cursos en línea de manera individual, estos se basan en mejorar tus habilidades de comunicación tanto en el área delantera como en la trasera del establecimiento. Domina el vocabulario empresarial esencial y las expresiones comúnmente utilizadas en diversas áreas de la hostelería, como : reservas, servicio de mesa y bar, catering, atención al cliente, servicios de conserjería, seguridad, gestión de pisos, alimentos y bebidas, gestión de instalaciones, salud y seguridad, limpieza, panadería y pastelería, finanzas y adquisiciones, operaciones de cocina y restaurante, gestión general, y marketing y eventos.


Nuestros instructores expertos te guiarán a través de lecciones prácticas, asegurando que navegues con confianza en diversos escenarios. Ya seas un miembro del personal de primera línea o un candidato gerencial, este curso te capacita con la competencia lingüística necesaria para destacar en la competitiva industria hotelera. ¡Da el siguiente paso en tu trayectoria profesional hoy!

Handling Reservations- Front Desk​
01

Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en la gestión de reservas y en la recepción. Desarrollar habilidades para realizar actividades típicas, como atender reservas, gestionar disponibilidad, recibir huéspedes y proporcionar información turística.​

Table & Bar Service​
02

Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el servicio de mesas y bar. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, recomendar platos y bebidas, y brindar un excelente servicio al cliente.​

Catering Service​
03
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en los servicios de catering. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como coordinar eventos, diseñar menús, gestionar logística, comunicarse con clientes y proveedores, y brindar un servicio de catering de calidad.​
Customer Service
04
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el servicio al cliente. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como recibir y atender a los clientes, manejar quejas y reclamaciones, proporcionar información sobre servicios y productos, y garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.​
Concierge & Bellhops
05
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en los servicios de conserjería y botones. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como brindar asistencia a los huéspedes, ofrecer recomendaciones turísticas, organizar transportes, manejar equipaje y proporcionar un servicio de alta calidad en la recepción.​
Security​​
06
​Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en los servicios de seguridad. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como monitorear y proteger las instalaciones, controlar el acceso de personas y vehículos, responder a situaciones de emergencia y garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes y el personal.​
Floor Management​
07
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en la gestión de planta. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como supervisar y coordinar al personal, garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación, gestionar horarios y turnos, y brindar un servicio eficiente en el área de atención al cliente.​
Food and Beverage​
08
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de alimentos y bebidas. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como elaborar y explicar menús, describir ingredientes y preparaciones de alimentos, recomendar maridajes de bebidas, y brindar un servicio de calidad en el área de alimentos y bebidas.​
Facility Management, Health and Safety​
09
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en la gestión de instalaciones y el departamento de salud y seguridad. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como supervisar el mantenimiento de las instalaciones, implementar medidas de seguridad, garantizar el cumplimiento de normativas, y asegurar un entorno seguro y funcional para empleados y clientes.​
Housekeeping (Room service, laundry, etc)​
10
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Housekeeping (Limpieza y Ama de llaves). Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como limpiar habitaciones, mantener áreas comunes, gestionar suministros y productos de limpieza, y proporcionar un ambiente limpio y confortable para los huéspedes.​
Bakery and Pastries​
11
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Panadería y Pastelería. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como preparar y hornear productos de panadería y repostería, crear y decorar pasteles, gestionar inventarios de ingredientes y utensilios, y brindar un servicio de calidad en el área de panadería y repostería.​
Bakery and Pastries​
12
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Panadería y Pastelería. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como preparar y hornear productos de panadería y repostería, crear y decorar pasteles, gestionar inventarios de ingredientes y utensilios, y brindar un servicio de calidad en el área de panadería y repostería.​
Finance and Procurement ​
13
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Finanzas y Compras. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como gestionar el presupuesto, realizar análisis financiero, controlar costos y gastos, negociar con proveedores, y administrar eficientemente los recursos financieros y de aprovisionamiento.​
Kitchen & Restaurant Operations​
14
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Operaciones de Cocina y Restaurante. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como preparar platos, coordinar pedidos, supervisar el servicio en el restaurante, mantener la calidad de los alimentos, y garantizar una experiencia culinaria excepcional para los comensales.​
Hotel Operations & General Management​
15
Aprender inglés comercial en el sector de Hostelería, enfocándose en el departamento de Operaciones Hoteleras y Dirección General. Desarrollar habilidades para llevar a cabo actividades típicas, como gestionar el funcionamiento del hotel, supervisar los diferentes departamentos, coordinar eventos, implementar estrategias de marketing y asegurar la satisfacción de los huéspedes.​
Hospitality Business English Bundle | 15 Lessons
OFERTA

Un conjunto completo de 15 lecciones de nivel básico en hostelería. Los estudiantes aprenden inglés esencial para tareas de hotel, restaurante y servicio, con apoyo de un profesor para obtener mejores resultados.

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.