¡Aprovecha tus créditos de FUNDAE antes de fin de año! 

Si eres empleado o empresario en España, no te pierdas este boletín. Como gerente o ejecutivo en la industria de la hostelería, es crucial mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo. Una forma de hacerlo es utilizando tus créditos restantes de FUNDAE para formación profesional antes de que expiren a finales de 2024. Según las regulaciones de FUNDAE, los créditos no utilizados del año en curso no se pueden transferir al siguiente año, así que es esencial actuar ahora. 

No hablar inglés con fluidez puede causar varios problemas en el sector de la hostelería. Por ejemplo, la mala comunicación con los huéspedes internacionales puede resultar en malentendidos, mal servicio y reseñas negativas. Imagina un huésped solicitando necesidades dietéticas específicas, pero debido a las barreras del idioma, el personal no lo entiende, lo que lleva a la insatisfacción y posibles riesgos para la salud. Además, el personal puede tener dificultades para explicar las atracciones locales o servicios, disminuyendo la experiencia del huésped. 

Invertir en formación en inglés puede beneficiar significativamente a tu negocio. Mejorar las habilidades en inglés puede mejorar la comunicación con los huéspedes internacionales, aumentar la satisfacción del cliente y abrir nuevas oportunidades de negocio. 

Más allá de la formación en idiomas, considera otros programas valiosos como: 

Excelencia en el Servicio al Cliente: Mejora la capacidad de tu equipo para proporcionar un servicio excepcional y manejar quejas de huéspedes de manera efectiva. 

Habilidades Digitales: Equipa a tu personal con las últimas herramientas y tecnologías digitales para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. 

Salud y Seguridad: Asegúrate de que tu equipo esté bien informado sobre los últimos protocolos de salud y seguridad para mantener un ambiente seguro tanto para los huéspedes como para el personal. 

 Estos programas pueden ayudar a tu equipo a mantenerse competitivo y proporcionar un servicio excepcional. 

No dejes que tus créditos de FUNDAE se desperdicien. Empodera a tu equipo con las habilidades que necesitan para sobresalir.  

Contacta a Key2English hoy y da el primer paso hacia un equipo más confiado y capacitado. 

Para saber más sobre la FUNDAE – www.key2english/fundae